一、介紹

普教數(shù)字化資產(chǎn)報修通過建立數(shù)字化的報修管理系統(tǒng)，實現(xiàn)資產(chǎn)報修信息的在線提交、自動分配、進(jìn)度跟蹤、維修評價等功能，提高報修處理的效率和準(zhǔn)確性。

（1）提高報修處理效率

數(shù)字化報修管理系統(tǒng)實現(xiàn)了報修流程的自動化和標(biāo)準(zhǔn)化，減少了人工干預(yù)和紙質(zhì)單據(jù)的使用。自動分配功能確保報修任務(wù)能夠迅速、準(zhǔn)確地分配給合適的維修人員，縮短了維修響應(yīng)時間。

（2）提升用戶體驗

用戶可以通過多種渠道（如電腦、手機(jī)等）方便地提交報修申請和查看維修進(jìn)度。系統(tǒng)支持實時通訊功能，用戶可以隨時與維修人員溝通維修細(xì)節(jié)和進(jìn)展情況。

（3）降低管理成本

數(shù)字化管理減少了紙質(zhì)單據(jù)的使用和存儲成本。系統(tǒng)化的管理使得維修資源得到更合理的配置和利用，減少了浪費。

（4）提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

數(shù)字化報修管理系統(tǒng)能夠自動記錄和存儲報修數(shù)據(jù)，避免了人工記錄可能出現(xiàn)的錯誤和遺漏。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和決策提供了有力支持。

（5）助力決策制定

系統(tǒng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，可以對報修數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。通過分析報修數(shù)據(jù)，學(xué)校或機(jī)構(gòu)可以了解資產(chǎn)的使用狀況和維修需求，為后續(xù)的采購、更新和升級決策提供數(shù)據(jù)支持。